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哎,又到 618 了

来源:真不错真棒

电商大型促销活动又来了,自从往年双十一买过很多难看的衣服、鞋子后,我就决定减少在这种日子买东西,而是平时根据自己所需衡量,直接买。

但这样下来,还是买了一堆无用的东西,让我不禁思考,到底是什么让我按下支付密码。

在完成一次消费行为的过程,我们主要会完成以下决策内容:买什么、买多少、在哪里买、何时买、如何买。

买什么

我们买东西常常是为了满足自身的需求,所以这一步是需求的确认。

买多少

决定我们买多少取决于我们的实际需要、支付能力以及市场的供求情况等因素。所以商家常常制造稀缺感,让我们在做消费决策的时候认为现在市场供不应求,即使不急需或支付能力不强,也可能会购买。

在哪买

购买地点取决于多种因素,路途的远近、可挑选的商品品种、数量、价格以及商店的服务态度等。

何时买

我们对商品需要的急迫性、市场供应情况、营业时间、交通情况和我们自己的空闲时间都会影响我们做出「何时买」的决策。

如何买

是直接到店购买、网购还是托人买,是付现金、刷卡、一次性付还是分期付等等。

在发达的网络购物的普及下,我们已经不再受限于传统购物的局限,我们更容易做出消费决策。

以上五个决策时刻,以电商为例,商家在每个流程都做了干预,让我们难逃购物欲望的控制。

  • 电商平台将广告投放到我们的朋友圈、每天看的公众号文章、明星的直播和代言…因为我们需要满足自身需求,所以我们产生了消费动机,而这些无孔不入的广告让我们的动机变得更强烈,导致了我们的消费行为。

  • 商家抓住了我们「损失规避」的心理,打着低价、限时、限量的营销手段、通过拼单、送赠品,加量不加价,达成更多成交。

  • 损失规避是指人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。

  • 网络购物低价、商品种类繁多让我们不再纠结在线下哪家店买,而是在哪个平台买,现在的网购平台,都有自己的品类优势,哪家售后好、品质好、价格低我们自然就有自己的选择了。

  • 至于什么时候买,现在的电商从来不让我们闲着,除了在 618 、双 11 让我们大买,其他时候也会创造节日,推出满减和低价商品让我们购物,通过明星的带货,让我们无法抗拒喜欢的偶像的安利。

  • 网购已经成为我们的主要选择,电子支付、信用分先付后用、信用卡分期付,某呗分期付,无感的消费体验让我们花得更多,提前消费也让我们短期付出的成本更小,最终按下了支付密码。

端午假期我也打算做一次断舍离,把以前买的无用的衣服、产品全部清理扔掉,重新审视自己的需求,买前多问问自己,不买会怎样,如果不买并不会对生活带来任何影响,则不要冲动消费。

祝大家端午快乐。